文相大家长 - 陈文相!
- 提供优质的产品给客户
- 产品价格要合理
- 客户订单的交期要准时
- 接待人员服务要热诚与亲切
文相铁工厂股份有限公司创立以来，一直秉持诚信、务实、脚踏实地、及互惠、互利、互相合作的的经营理念，期盼与客户共创双赢，共享甜美的果实。
文相公司的经营稳定踏实、继续成长之后，我们还为社会奉献绵薄之力。本着参与服务社会、造福人群的精神，我们组织打扫清洁的环保志工，清除登山步道丛生的杂草及维护步道的环境清洁。我们文相公司取之社会、服务社会的理念是：
举手之劳做环保，环境自然会变好，运动流汗除百病，行善积德破千灾。
这就是我们文相对客户服务的经营理念及对社会服务奉献的精神。
文相也秉持着多元化的经营理念，继续扩充设备，投资一流的精密齿轮加工机械设备。为了与绿能产业与电动车产业接轨，文相要继续提升加工品质才能跟得上世界的潮流，才不会被竞争的市场淘汰，这也才能永续经营继续地发展下去。
文相铁工厂股份有限公司是由陈文相先生创立于1979年，公司位于台湾精密机械产业重镇的台湾中部地区，专门提供精密齿轮和马达心轴的加工服务。工厂位于台中市神冈区丰洲里，邻近新开发完成的丰洲科技工业园区旁，因地缘的关系，我们有天时地利人和的优势，因此我们能快速与其他相关产业进行资讯技术交流及密切的配合，更了解精密机械产业未来的走向及重要的相关发展。
文相的管理原则是重视数据精确。文相公司创办人陈文相先生为公司立下的座右铭为"精确管理；让数据说话"。这样的座右铭也体现在文相的公司访客招待上。为了让访客品茗最佳觉味的好茶，我们在泡茶时会以秤衡量须使用多少的茶叶克数跟开水量。这样追求精确的精神，让我们说服严谨的日本和瑞士制造商，放心地把精密的齿轮和精密的马达心轴加工长期交给了文相公司的服务，而且新开发的新制品及加工量也逐年攀升。
文相也是台湾中部齿轮和马达心轴加工自动化的先驱。我们领先同业，引进包含自动化机械手臂的精密机械，配合数据管理，让我们加工件的精准度不断的向上提升。
文相加工产品行销国际，替许多国际公司提供齿轮和马达心轴的加工服务，这方面我们拥有40多年的经验，我们能够为客户提供优质的产品及高精密的齿轮和马达心轴零件加工服务，例如车床的车削加工、电脑铣床铣削加工、滚齿与齿研加工及热处理等。我们的加工范围已从侧重于车床和铣削扩展到包括滚齿和齿轮研磨。我们擅长为国内外客户加工各类金属零件，例如钢、铁、黄铜、青铜等材质的精密齿轮、马达心轴及其他精密机械零件。
文相还不断扩厂投资更新加工设备和精密的检查设备，也为客户提供亲切的服务及优良的产品品质。生产设备和精密的检查仪器不断地革新以及追求精度，让文相持续赢得瑞士和日本领先机械制造商的信任。从确认零件的设计可行性到最后产品的最终处理，我们的研发团队与客户紧密合作，确保最终成品的精密度符合文相严格的品质控制标准，及达到客户对品质的要求，满足客户对产品的需求。
文相不仅以冷静的思考分析、理性的沟通与专业的精神为客户提供高品质的精密零件制造加工服务，更以温暖的爱心善尽社会一份子的责任、关怀社区和友善环境。为爱护地球和社区环境，由文相创办人陈文相先生所发起的" 文相净山团"，号召公司干部员工伙伴们和其他实业家及好朋友，每月进行两次的净山服务。这些公益活动也展示了，文相经营企业也要善尽社会责任的决心与行动。透过净化山林的社区服务，不仅参与的员工伙伴和其他实业家及好朋友都能够体验了身心净化和情感交流，更带动社区人文互动的和谐跟带来了干净怡人的环境。